步履不停,八年未歇
2016年佛山市高明通威飼料有限公司向我司訂購了兩套微波催化氧化廢氣處理系統,總廢氣處理量為:100,000m³/h。在這期間,所有設備表現優(yōu)異,已經連續(xù)穩(wěn)定運行了8年,這一成績不僅體現了設備的高質量,也證明了江蘇風和在環(huán)保領域的專業(yè)性和技術實力。
江蘇風和始終將客戶的需求作為重點,近日,公司專門派遣了技術人員前往佛山高明通威進行回訪、巡視,并指導維保,對設備進行全面的檢查,確保系統的各項性能指標達到最佳狀態(tài);并在現場與客戶進行溝通,了解運行情況,收集客戶意見,針對客戶提出的一些問題和建議,給予了耐心細致的解答和指導。
為了更好的踐行“滿足客戶需求,超越客戶需要”的企業(yè)目標,我們不定期都會派出售后技術人員,跨越山海,從南到北,不畏嚴寒,不懼酷暑,對已完工的項目進行巡視、指導、維保。通過實際行動為用戶解決實際問題,排除隱患,防患于未然。我們深知,產品的質量是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎,建立健全售后服務體系,才能解決客戶的后顧之憂!
騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。設備交付不是終點,售后服務只有起點,江蘇風和將繼續(xù)精益求精,以品質回饋客戶,以服務溫暖人心。